Kesäkortti on 12 viikon määräaikainen asiakkuus. Asiakkuus vaatii aktiivisen avainkortin (hinta 5€). Tarjous koskee uusia ja palaavia asiakkaita. Kesäkortti myynnissä toukokuun loppuun saakka.

Osta verkkokaupastamme tai asiakaspalvelustamme.

ilmajoki@ole.fit

Kaaronojantie 1,60800 Ilmajoki

Fit Ilmajoki toteutti ostopalveluna asiakastutkimuksen huhtikuussa 2026. Tavoitteena oli luonnollisestikin saada mahdollisimman todenmukainen kokonaiskuva kuntokeskuksen tilasta. Palvelu ostettiin Ole.Fitiltä.

Jokainen yhteystietonsa jättänyt osallistui 8 viikon veloituksettomien treenien arvontaan, sekä jokainen vastaaja sai halutessaan lahjoittaa viikon tutustumispassin kolmelle ystävälleen.

Vastaajia oli 101.

Tutkimuksen mukaan NPS-lukumme (Net Promoter Score), joka kertoo asiakkaiden suositteluhalukkuudesta, on 69. Listen360:n Fitness NPS® Benchmark Reportin mukaan se on alan mediaanin (57) yläpuolella huomattavasti ja hyvä tulos.

NPS-luvun laskennassa vastaajat jaetaan suosittelijoihin (arvosana 9-10), arvostelijoihin (arvosana 0-6) ja passiivisiin (arvosana 7-8, jotka jätetään kokonaan pois laskuista!). Tämän jälkeen näiden kaikkien luokkien lukumäärä jaetaan kaikkien tutkimukseen vastanneiden kanssa, jolloin jokaisesta luokasta saadaan oma prosenttilukunsa. Sen jälkeen suosittelijoiden prosenttiluvusta vähennetään arvostelijoiden prosenttiluku (Fit Ilmajoella 72% - 3%), jolloin luvuksi saadaan NPS 69.

Vastaavasti keskiarvomme oli 9,1.

Kun katsotaan arvosteluja, joissa eri osa-alueita on arvioitu 1-5 (keskuksen tilat, palvelun taso, personal trainer, vastaanotto, ryhmäliikunta, tiedottaminen), voimme olla tyytyväisiä sillä lähes kaikissa osa-alueissa keskiarvo on yli 4 ja useamman kerran jopa yli 4,5. Tässä suhteessa kuitenkin enemmän korostuvat juuri yksittäiset palautteet ja huomiot näiden eri osa-alueiden alla.

Siltikin, vaikka asiakkaamme olisivat tyytyväisiä, meitä kiinnostaa erityisesti se mihin ei olla tyytyväisiä. Koska tutkimus on kattava ja sisältää paljon asiakkaiden avaamaa tietoa, olisi väärin tehdä tutkimus vain tutkimuksen tekemisen ilosta, eikä perehtyä siihen siinä luottamuksessa, jonka asiakkaamme ovat meille antaneet kertoessaan risuista, ruusuista ja parannusehdotuksista.

Yhteensä kirjallisia palautteita saimme 283 kappaletta.

Risut ja ruusut keskuksen tiloihin: 57
Risut ja ruusut palvelun sujuvuuteen: 27
Toiveita oheismyyntiin: 19
Risut ja ruusut personal trainereille: 19
Risu ja ruusut vastaanottoon: 18
Risut ja ruusut ryhmäliikuntaan: 25
Risut ja ruusut tiedottamiseen: 8
Toiveita somesisällön aihealueiksi: 12
Vapaa palaute / parannusehdotukset: 38
Mikä on parasta Ole.Fit Ilmajoessa?: 60

Käymme jokaisen palautteen läpi ja katsomme A) vaatiiko se muutoksia toimintaan b) riittävätkö meidän resurssit sellaiseen toimintaan nyt, tai mahdollisesti tulevaisuudessa ja c) mikäli resurssit eivät riitä, voidaanko tehdä jotain muuta.

Eli nämä kysymykset käymme kaikkien 283 palautteen kanssa läpi.

Kiitos!

Fit Ilmajoki
Kaaronojantie 1, 60800 Ilmajoki
ilmajoki@ole.fit

Meillä on iloisia uutisia: Tiimimme kasvaa yhdellä uudella valmentajalla!

"Hei vaan!

Olen Arttu Kanamäki, fysioterapeuttiopiskelija ja valmentaja, jota motivoi ihmisten auttaminen kohti parempaa jaksamista, toimintakykyä ja liikunnan iloa. Ohjauksessani yhdistyvät fysioterapian opit, käytännönläheinen tekeminen ja yksilöllinen lähestymistapa.

Liikunta on ollut iso osa arkeani jo pitkään, ja taustani muodostuu pitkälti kamppailu-urheilusta ja monipuolisesta kuntosaliharjoittelusta.

Valmennuskokemusta on kertynyt yksilöiden, ja eri kokoisten ryhmien parista – aina kamppailu-urheilijoista opiskelijoihin, tutkimusryhmiin ja kuntosalisenioreihin!

Valmentajana, ja ohjaajana minulle on tärkeää, että ymmärrät mitä teet ja miksi. Tavoitteena on tehdä harjoittelusta mielekästä, tehokasta ja ennen kaikkea omaan arkeen sopivaa. Valmennuksissani huomioidaan kokonaisuus: harjoittelu, palautuminen ja arjen kuormitus.

Valmennuksiin voit tulla yksin tai erikseen sovittaessa pienryhmässä.

Valmennusten lisäksi tarjoan kehonhuoltoa, pehmytkudoskäsittelyä ja ryhmäliikuntatunteja.

Minuun voi olla yhteydessä matalalla kynnyksellä, ja halutessasi voimme aloittaa veloituksettomalla konsultaatiolla.

Parhaiten saat minut kiinni

Sähköpostilla: arttu.kanamaki@ole.fit

Puhelimitse: +358 509186604

Instagramin kautta: @valmentajakanamaki

Nähdään Fitillä!"

Uusi valmentajamme Arttu Kanamäki tarjoaa ensimmäisille Fit Ilmajoen asiakkailleen aloitusvalmennuksen etuhintaan

Kaipaatko selkeyttä treeniin ja varmuutta tekemiseen?

TREENI HALTUUN

Yksilövalmennus
4 viikkoa – 149 €
(sis. 2 ohjausta + henkilökohtainen ohjelma)

Duo-valmennus (2 hlö)
4 viikkoa – 199 €
(treenaa kaverin kanssa sis. 2 ohjausta + yhteinen ohjelma)

• Sopii aloittelijoille ja jo treenaaville
• Selkeä suunnitelma ja tuki alkuun
• Matalan kynnyksen aloitus

Paikkoja rajoitetusti

Ota yhteyttä ja aloitetaan!

Arttu Kanamäki
Fysioterapeuttiopiskelija & valmentaja

arttu.kanamaki@ole.fit
050 918 6604
Instagram: valmentajakanamaki 

Keskuksemme tarjoaa nyt uuden lisäpalvelun käyttöön asiakkailleen!

Step2fitin tuottamalla Ole.Fit valmennus -sovelluksella voit kirjata salitreenit, seurata kehitystäsi, hyödyntää edullisia valmiita ruoka-ohjelmia, kysyä viestitse apua valmentajalta ja treeniyhteisöltäsi! - muun muassa nämä asiat onnistuvat uudessa valmennussovelluksessamme!

Rekisteröidyttyäsi palveluun...

• Saat käyttöösi 2kk veloituksetonta käyttöoikeutta sovellukseen (ei velvoita jatkoon).
• Saat pääsyn Personal Trainereidemme tekemiin ilmaisohjelmiin (monentasoisille treenaajille hyvä valikoima)!
• Voit ostaa edulliseen hintaan valmiita ruokavalio-ohjelmia sovelluksen verkkokaupasta!
• Veloituksettoman käyttöoikeuden päätyttyä, halutessasi jatkaa ilmaisohjelmien käyttöä, voit ostaa käyttöoikeutta lisää sovelluksen verkkokaupasta.

Jos et ole saanut vielä sähköpostiisi rekisteröitymislinkkiä, pyydä sitä meiltä: ilmajoki@ole.fit

Voit myös salilla käydessäsi avata linkin QR-koodin avulla.

Autamme mielellään, jos sovelluksen käyttöön liittyen ilmenee kysymyksiä.

Voit nykyään valita jäsenyytesi laskujen maksutavaksi toistuvan korttiveloituksen, jolloin säästyt ylimääräiseltä vaivalta maksaa lasku aina sähköpostistasi tai verkkopankistasi!

Päivittäminen korttiveloituksen käyttöön onnistuu verkkokauppamme kautta!

Nykyinen asiakas: Kirjaudu verkkokauppaan (käyttäjätunnuksenasi toimii meille antamasi sähköpostiosoite. Jos sinulla ei ole ennestään salasanaa verkkokauppaan/varauskalenteriin, klikkaa "Unohditko salasanan?". Huom. Älä luo uutta käyttäjätunnusta!) ja mene "Omat tiedot" välilehdelle ja klikkaa "Lisää maksukortti".

Uusi asiakas: Valitse haluamasi jäsenyys ja valitse maksutavaksi Fastpay. Tällöin maksat jäsenyyden ensimmäisen kauden sekä tallennat maksukortin tulevia maksuja varten.

Huom. maksukorttia tallentaessa kortilta veloitetaan väliaikaisesti 0,10€, mutta se palautuu takaisin!

Mikäli kysyttävää ilmenee autamme mielellään! ilmajoki@ole.fit

Fit Ilmajoki
Kaaronojantie 1
ilmajoki@ole.fit